Les ventes en gros sont réalisées selon vos propres spécifications : nous pouvons tisser vos tapis dans les coloris de votre choix ou vous pouvez nous laisser vous fournir des tapis dans des palettes de couleur en vogue et qui se vendent très bien.
Les tapis sont confectionnés à réception du paiement total de votre commande par virement bancaire.
Nos tarifs de revente ne comprennent pas les frais d’expédition.
Si vous ne travaillez pas avec une entreprise de transport, nous pouvons nous charger de l’expédition de vos tapis. Nous nous efforçons toujours de trouver les frais d’expédition les moins chers possibles. Avant de finaliser votre commande, nous vous donnerons les meilleurs tarifs d’expédition trouvés afin que vous puissiez décider si vous voulez poursuivre votre commande ou non.
Une fois que vous avez réceptionné vos tapis, vous avez 14 jours pour les retourner, si jamais ils ne vous convenaient pas. Les tapis doivent être retournés non utilisés et doivent être soigneusement emballés pour éviter tout dommage en transit. Une fois que nous avons reçu les tapis retournés et que nous sommes satisfaits de l’état des tapis (qu’ils sont en même état qu’à leur expédition), vous recevrez le remboursement total du montant de la commande moins les frais d’expédition (si nous nous sommes chargés de l’expédition).
Si jamais vous trouviez que certains tapis avaient un défaut de fabrication, vous devez nous prévenir dans les 7 jours suivant leur réception. Vous devez nous retourner les tapis ayant un défaut (soigneusement emballés comme indiqué ci-dessus), et si après inspection nous trouvons qu’effectivement les tapis ont un défaut de fabrication, les frais de port de retour seront totalement remboursés, et, selon votre choix, soit nous remplacerons les tapis soit nous vous rembourserons le montant total des tapis.
N’hésitez pas à nous contacter pour de l’aide ou de plus amples informations.